退货与保修政策 – PartnerPLC

在 PartnerPLC，我们致力于提供高质量的工业自动化和电子元器件，确保每一次购买都能让客户满意。以下是我们的退货与保修政策，旨在为您的每一笔交易提供清晰明了的保障与信心。

退货政策

我们理解，有时退货是必要的。我们的退货政策结构如下：

• 库存商品（自有库存）： 我们库存中的产品可在购买后 30天 内退货，前提是产品未使用且保持原始状态。

• 非库存商品（特殊订单）： 专为您从供应商处采购的商品需收取 补货费 ，因为我们的许多供应商不接受退货。具体费用取决于供应商的条款和产品类型。

• 退货流程： 如需申请退货，请联系我们的客户服务团队以获取退货授权（RA）编号。没有 RA 编号的退货可能无法处理。

保修政策

我们对产品质量负责，并提供以下保修范围：

• 二手及翻新商品： 所有二手及翻新产品自购买之日起享有 3个月保修 。

• 全新商品： 所有全新商品在正常操作条件下，享有 1年保修 ，涵盖缺陷和故障。

• 延长保修： 在某些情况下，我们可根据要求提供延长保修选项。请在购买前联系我们以商讨延长保修范围。

免责条款与条件

• 保修不涵盖因安装不当、使用不当或改装造成的损坏。

• 退货商品必须保持原包装和原状态。

• 除非商品有缺陷或发错货，否则退货可能需要支付运费。

• 退款或换货将在检查和批准后处理。

如有任何退货或保修方面的疑问，请通过 sales@partnerplc.com  联系我们的支持团队。我们的目标是为所有客户提供顺畅、无忧的体验。

PartnerPLC——您值得信赖的工业自动化与电子元器件合作伙伴！