سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. نقوم بجمع البيانات الشخصية التي تقدمونها لنا مباشرة، مثل اسمكم وعنوان بريدكم الإلكتروني ورقم هاتفكم وعنوان الفوترة وتفاصيل الشحن، وذلك فقط لغرض معالجة طلباتكم وتسهيل التواصل التجاري. تتم معالجة معاملات الدفع بأمان عبر مزودي خدمات موثوقين من أطراف ثالثة، ولا يتم تخزينها على أنظمتنا.

كيفية استخدامنا لبياناتكم

نستخدم معلوماتكم لمعالجة الطلبات، وإدارة الحسابات، وتقديم دعم العملاء، وإبلاغكم بالتحديثات المتعلقة بخدماتنا أو معاملاتكم. نحن لا نبيع بياناتكم الشخصية أو نتاجر بها أو نؤجرها أو نمنحها لأطراف ثالثة. تتم مشاركة بياناتكم مع أطراف ثالثة فقط عند الضرورة لإتمام طلبكم (مثل شركات الشحن كـ UPS) أو عند وجود مطلب قانوني من السلطات العامة.

أمن البيانات

نطبّق تدابير أمنية إدارية وتقنية ومادية وفق المعايير المعتمدة في القطاع لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو سوء الاستخدام. يقتصر الوصول إلى بياناتكم الشخصية على الموظفين المخوّلين الذين يحتاجون إلى هذه المعلومات لأداء مهام تشغيلية محددة.

حقوقكم

يحق لكم طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم، أو طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة، أو طلب حذف بياناتكم الشخصية، وذلك وفقًا للامتثال التنظيمي المحلي ومتطلبات الاحتفاظ بالسجلات. لممارسة حقوقكم، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا.

تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في التزاماتنا التشغيلية أو القانونية. ستكون النسخة الأحدث متاحة دائمًا مباشرة على موقعنا الإلكتروني.